当个幽默的DJPolice日本警察动手前先练习动口

2020-07-08    收藏135
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「警察是人民保母」,这句话虽然老梗到有些老套,却是人们对于警察最基本的定位与期待。人们是畏惧权威也讨厌强权的,警察除了要尽到保护民众的责任,还得好声好气谨守分寸,最多眉眉角角、把礼节这件事做到极致的日本人,身为警察时又要怎幺进行「宣导」呢?日本警视厅总部于2月6号,举办了一个有趣的活动——「DJPolice」技能竞赛大会,不比体力耐力、不比柔道段数,而是要比警察们的「广播技术」。

这场竞赛的内容是,警视厅各警察署选出的菁英们,要一边看着萤幕上烟火大会的影像,一边要进行宣导——提醒民众人潮拥挤要小心安全、疏导人潮引导方向、提供目前的状况给民众知道等等,端看警察们的广播技巧,是要用强硬的态度「命令」,还是要跟着现场情形加入一些谐音借意的好埂,来舒缓民众烦躁的心情,或者是要柔性劝导「放下自己优先的心态,多前进一步就能让多一个人欣赏到烟火哟」,都考验着警察们的临场反应与观察能力。

当个幽默的DJPolice日本警察动手前先练习动口

至于为什幺叫「DJPolice」?话要从2013年6月4日说起。那天夜里,日本足球代表队确定可以参赛2014年FIFA世界盃足球赛,被视为是足球迷圣地的涩谷车站前十字路口,顿时被塞爆,球迷们热情地欢腾喧闹,严重影响交通,也因为恐有欢喜过头而产生摩擦冲撞的「疑虑」,警视厅布好阵势严阵以待,让充满笑声的现场突然增添了一份紧张而微妙的气氛,自然也有很多人觉得警察们未免太「扫兴」。

不过,负责宣导广播的警备队员,透过麦克风的喊话「动之以情」,他说:「在这幺好的日子里就别动气了,我们都是队友,所以民众朋友,请听听队友的话呀!」又说:「大家都是第12号选手(足球场上有11人,意指民众们也是球队的一份子),请像日本代表对一样团体合作、慢慢前进,如果受伤的话进入世界杯也不好打了啊!」还说:「虽然警察们的表情都很可怕,但我们并不想被各位讨厌的,我们也都打从内心为可以打入世界盃感到高兴喔!」认真跟足球「攀关係」,跟民众「搏感情」,一路上笑声跟喝采不断,涩谷车站当天没有逮捕任何一个人,也没有造成任何事件,这位警备队员的广播过程被上传到网路上,获得了广大的讚赏,也被暱称为「DJポリス(DJPolice)」。

据说这位DJPolice,在2013年也负责明治神宫初诣参拜(新年参拜)的广播,那时他的劝导用词是:「再怎幺急神明也不会跑掉,再怎幺急获益也不会改变」,走冷面笑匠风格,但事实证明,都挺好用的,DJPolice本人很低调,婉拒了各种採访,但这样的宣导手法,却开始被广泛运用,甚至静冈县警察学校的招生活动,还特别再现了DJPolice技巧,吸引学生的兴趣,传达警察工作并非死板就能尽职,还有许多技巧可以活用,「话术」亦是关键。

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同样会聚集许多「狂热份子」的,还有演唱会。声光效果豪华美好的演唱会,总是能带给粉丝们如梦似幻的感动经验,但当散场时,简直就像从天国坠入地狱,这时候运用说话技巧,来安抚群众心情的「DJ们」,就很重要了。

杰尼斯偶像团体岚,每年几乎都会进行巨蛋巡迴演唱会,而在札幌巨蛋附近的福住车站,总会有「DJ警卫」来逗乐粉丝们。到札幌来看演唱会的歌迷们有大部分人都是住在外地,因此这里的警卫们,在疏导之余还会兼具北海道观光指南,再夹杂跟岚有关的埂,甚至演唱岚的歌曲、改编RAP,都让数万名人潮相互推挤的烦躁与不耐,转化为笑声,DJ警卫甚至也成为粉丝到札幌巨蛋参加演唱会时的另一项「朝圣要项」。

当然,如果是换做DJPolice做到这幺「专业」的话,恐怕又会被一些正经魔人投诉了吧,但靠着说话技巧就能纾缓气氛、让大家更和和气气,可以事半功倍,何乐而不为呢?警视厅举办的「DJPolice」技能竞赛大会,可不只是单纯炒话题,而是真的着眼于务实面。

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我想到日本有一种说法,叫做「空気を読む」,指的是看场合说话、行动,用汉字直译的话就是「阅读空气」,我满喜欢这样的语义情境——阅读空气——判读周遭氛围再选择做事方法,这也是想要在日本好好生活下去的必备技能,所以不只是平凡的老百姓们呀,警察也一样,要学着理解阅读空气之奥义。

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