Eatgether创办人吴崟睿:2016年,我在创业路上学到

2020-06-06    收藏169
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Eatgether创办人吴崟睿:2016年,我在创业路上学到

在 2016 年底的最后一个工作天,是个不错的时间点来回顾今年一整年。由于是个创业者,生活基本上已经跟创业密不可分,所以要说 2016 年学到了什幺,大概最重要的事情,就是从去年末开始决定把食我转型 Eatgether 后,今年一整年实践的过程所经历的一切血泪吧,但我到底学到了些什幺呢?

1. 创业题目:切忌在不上不下的题目上虚耗

我们团队开发的第一个产品《EatMe 食我》是个餐饮优惠 APP,经营了一年后,在 2015 年底决定先把他轻轻放下,聚焦开发新产品餐饮社交平台《Eatgether》,主要就是因为 发现旧有的题目虽有小额收入,但营运成本节节高昇,也不易拓展成一个大型服务,若一直这样庸庸碌碌下去,并不是我创业的初衷。

加上希望找到一个真正创新的餐饮行销手法,才会思考到透过陌生社交刺激餐饮消费的点子。当我们决定投入研发新产品后,整个团队的热情又重新恢复了,市场与投资人都重新注意到我们,上线没多久,也成功获取了许多初期用户,这些事情都在这一年内完成。如果当初没有忍痛调整题目与团队方向,万万不可能有这样的结果。

2. 团队管理:信任才能建立自主运作的团队

今年一整年,团队几乎没有什幺人事异动,回想一下在这之前还曾经有开发团队突然一起离开的经验,想想能有这样的转变还真是不容易。反思这一整年,最大的改变,应该就是我採取「完全信任」的管理方式,真正落实员工自律的责任制,你说什幺我都相信,自己管理自己的上班时间与进度。

在这样的心态之下,一开始其实真的很痛苦,很多事情都会一直质疑员工是否真的能管理好自己。 但当我尝试放手了一阵子后,发现大家变得越来越敢说话与提意见,用自己的方法做事情,最后成果能整合起来就好。 这样的成果带来的好处是,我可以不用花太多心思管理团队,用更多时间去思考。

3. 募资心态:钱没进户头前都要抱持平常心

由于今年在 Eatgether 的转型上获得了初步成功,从上线第一个月开始,甚至是还没有上线前到东京与香港参展,就陆续有许多法人单位与创投表达投资意愿。但这段时间在与许多投资人的交涉过程,有成功,也有许多在最后关头失败了。这给了我一个很大的教训,往往表现得最热忱,跟你拼命搏感情讲很多大道理的人,通常都不是真正想投资你的,只是想换取更好的条件,或者让你觉得自己没这幺好。

反而是许多默默观察你一阵子的前辈投资者,只要简单地聊几句,过没多久钱就打进来了。大多数一开始就让你觉得会投资的对象,有很大的机率会在最后关头反悔。 谈募资,钱没进户头都是假的,不管听到多少好消息,都要抱持平常心。

4. 社交活动:尽量减少不对价的社交关係

当你成为一个创业者,就会开始发现有一大堆的社交活动可以参与,但在参加这幺多活动后,大概可以把所有活动按照主办者的属性做分类,仔细回顾一下,会发现几乎每一个创业活动都是在帮某些人或者事抬轿,参加者之间的交流只是附加价值。

如果一场社交互动并不是站在有机会产生对等价值的交换,就要尽量减少参与,因为不会有任何意义。对方比你强,他不会对你有兴趣,你比对方强,你也不会有什幺好处。常常都是大家聚在一起开开心心过去其实就没了, 最后重点还是回到自己与产品身上,你有因为这场活动获得什幺价值吗?

5. 网路社群:远离负能量才能吸引正能量

现在做创业免不了要在最容易取得影响力与资源的社群平台上发言,阐述价值,吸引对自己有兴趣的人。但久了就会发现,不管你怎幺做,释出多少善意,永远会有人看不起你,永远会有人见缝插针,永远会有人把你当攻击对象藉此建立自我影响力。

过去的我常会因为一则留言或批评而受伤或在意一整天,但现在常常是笑笑就过去了, 把注意力放在与你正向互动的人身上就好。这样的结果是,正向的人永远能吸引到相对正向的人事物,相比起来,那些负能量就无足轻重了。 但也不是要与人交恶,反而是期待哪一天,你能成长到让这些人也对你刮目相看就好,无意义的争辩真的没太大意义。

6. 媒体资讯:不要被流行话题影响判断力

创业好几年了,发现一件属于媒体的通则,就是每几个月就会有新的 Buzz Word 出现,让你觉得好像现在全台湾全世界都在注意这些议题,或者真的觉得这就是趋势,一定要往这边做才有机会,或者是起码也要让自己的产品沾上一些边才是正确的。

后来才发现,往往这些资讯都是影响自己做出错误判断的杂讯,一阵子就过去了,最后真正重要的还是自己的初衷,还有产品的核心价值。 一旦成功了,妳的案例就会变成媒体认为的「成功趋势」,其他的都不是太重要,看看就好。

7. 情绪管理:领导者的心情是团队的资产

很多人都说一个团队的 CEO 能力定义了这个团队的执行力天花板,这当然是没错的,但我认为 除了能力之外,情绪的管理更是决定一个团队成功机率的大关键。 任何会影响创办人心情的元素都应该被排除,无论是事情,或者是人。无奈的是创业就是天天都会遇到一堆狗屁倒灶的鸟事,避也避不开,所以更要把能自我控制的事情控制好。

如果团队内有人每天都会影响到你的情绪,要就直接沟通要求改善,要就直接请他离开,因为一旦你的心情持续被影响,你的执行力会下降,判断力会失準,体力会变差,受害的将会是整个团队。

8. 产品优先:讨论产品比砸钱行销更重要

好的产品会自己创造口碑,当初 Eatgether 的初期用户完全不是靠行销砸出来的,纯粹只是一个点子让大家觉得新鲜,玩起来感觉也不错,所以扩散开来的。于是我学到很重要的事情,就是切忌一直被行销成果的 KPI 与分析数字所影响,一直陷入讨论行销成果的迴圈出不来。

常常一个行销做不好根本不是行销或预算的问题,而是产品本身不够好。 团队自己喜欢用自己的产品吗?行销人员认同产品价值吗?创办人自己与用户聊过多少次了呢?让产品开发优先于行销是最重要的一课。

9. 品牌公关:一场正确的发表会的重要性

Eatgether 在 8/31 办了一场我人生办过最盛大的发表会,甚至可以说是派对,我花了一个多月,找了一个很棒的场地,邀请了超过 150 位身边有影响力的各领域朋友与前辈前来参加,直接在现场除了发表产品之外,更让所有人直接在当场分着交流,「现场 Eatgether」。

在当天活动之后,除了社群上洗版的产品上线讯息带来的效益,更重要的是,我们成功透过社群与公关的力量,在产品一上线就建立了品牌调性,让大家知道这个平台不是只有用来约会,是相当有质感的人脉交流空间,而这也为后续的许多媒体效益与合作创造了开头。

10. 身体健康:一定要学会强迫自己休息

虽然是老生常谈,但今年真心体验到当体力变差的时候,什幺事情都做不好的窘境。适当地让自己脱离工作,放空或者出去玩都好,身为一个创业者一定要学会切换生活与工作,强迫自己离开工作的状态,会让自己处于一个释放压力的身心状态,进而改善健康。

没什幺好说的,身体不健康,前面九点也都不用玩了,你说是吧。

各位创业者们,我们 2017 继续努力!

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